Entscheidungskriterium Klimaschutz

Ziel: Vollständige Reduzierung der klimaschädlichen Emissionen der Reisebranche bis 2050

Damit dies gelingt, müssen Urlauber und Geschäftsreisende ebenso wie Unternehmen (u.a. Reiseveranstalter, Reisebüros) über die Emissionen transparent informiert werden. Hierzu wurde im gemeinsamen Projekt „Klimabewusst reisen“ von Futouris und dem Deutschen Reiseverband DRV ein Berechnungsstandard für den Klima-Fußabdruck von Urlaubs- und Geschäftsreisen entwickelt, der branchenweit angewandt werden soll.

Eine reine Angabe der errechneten Emissionskennzahl der jeweiligen Reise wird jedoch sowohl bei Endkunden als auch im Reisevertrieb nicht das vollständige Wirkungspotenzial entfalten; die Form der Darstellung ist entscheidend für die Akzeptanz und Nutzung durch Reisende und im Vertrieb.

Es gibt jedoch bisher keine einheitliche Darstellungsform, die in der gesamten Reisebranche angewandt wird. Gleichzeitig fehlt im Reisevertrieb das Hintergrundwissen in diesem komplexen Themenfeld. Dies führt dazu, dass die Klimawirkung von Reisen bislang weder in der Beratung im Reisebüro noch als Entscheidungskriterium für Endkund:innen bei der Reiseauswahl eine Rolle spielt.

Wirkungsvolle Darstellungsform für den Klimafußabdruck von Reisen

Hier setzt das Projekt Entscheidungskriterium Klimaschutz an, welches im Rahmen von LIFT Klima gefördert wird.

Ziel ist die Entwicklung einer wirkungsvollen Darstellungsform für den Klimafußabdruck von Reisen und Reisebestandteilen sowie die Entwicklung flankierender Kommunikationsmaßnahmen für den Vertrieb sowie Endkund:innen.

Durch die im Projekt entwickelte Darstellungsform für die Klimawirkung der Reisen/Reisebestandteile steigt der Stellenwert von klimafreundlichen Reisen und die Klimawirkung von Reisen wird im Buchungsprozess ins Bewusstsein rücken – sowohl bei Mitarbeiter:innen als auch bei Kund:innen.

Projektaktivitäten

• Zielgruppenanalyse und Bedarfsermittlung Reisevertrieb sowie Kund:innen im Rahmen einer quantitativen Online-Befragung unter Vertriebsmitarbeiter:innen sowie Endkund:innen.
• Entwicklung von Darstellungsmöglichkeiten der Klimafußabdrücke.
• Test der entwickelten Darstellungsmöglichkeiten der Klimafußabdrücke im Rahmen einer Onlinebefragung unter Vertriebsmitarbeiter:innen sowie Endkund:innen.
• Entwicklung von Sensibilisierungsmaßnahmen für den Reisevertrieb.
• Entwicklung eines Kommunikationspaketes für Endkund:innen.